配送ポリシー

当ショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご注文前に、以下の配送ポリシーをご確認ください。

【ご注文の発送について】

ご注文確定後、通常【2〜3営業日】以内に発送いたします。
（土日祝日および当ショップ休業日は発送業務を行っておりません。）

予約販売商品につきましては、各商品ページに記載の発送予定日に順次発送いたします。

【配送料について】

配送料は、お届け先地域および配送方法に応じて、ご購入手続き時に自動計算されます。

【配送状況の確認】

商品発送後、追跡番号がある場合は発送完了メールにてご案内いたします。

配送状況の反映までに、お時間がかかる場合があります。

【配送遅延について】

天候、災害、交通状況、配送会社の都合、通関手続き等により、お届けが遅れる場合がございます。

配送遅延による補償はいたしかねますので、ご了承ください。

【お届け先住所について】

ご注文時には、お届け先情報を正確にご入力ください。

住所不備や長期不在等により商品をお届けできなかった場合、再発送にかかる送料はお客様のご負担となる場合がございます。

【商品の破損・紛失について】

商品到着時に破損・汚損があった場合、または配送中の紛失が疑われる場合は、商品到着後または配送予定日から【7日以内】にお問い合わせください。

状況を確認のうえ、配送会社と連携して対応いたします。

【お問い合わせ】

配送に関するご不明点がございましたら、下記メールアドレスまでご連絡ください。

[support@bishop-music.com]